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Telefonische Kundenbetreuung rund um unsere Finanzdienstleistungsprodukte; schriftliche Kundenbetreuung per E-Mail im Bereich Service und Support; Betreuung von Live-Chat und Social-Media-Kanälen;...
Du bist das Bindeglied zwischen Fachbereich und IT bei Business Anforderungen, berätst die Fachbereiche bei der Neuentwicklung, Pflege und Optimierung von Softwareanwendungen und unterstützt sie bei der Erstellung von Fachkonzepten;...
Erstellen von Sales orientierte Omnichannel-Kampagnen im Bestandskundensegment mit Schwerpunkt Email-Marketing; Website-Pflege und –Weiterentwicklung (Inhalt und Performance); Identifikation neuer Trends und Themen im Bereich Passivgeschäft;...
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