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bei Rexel Germany GmbH & Co. KG in Mühldorf am Inn
Annehmen, Erfassen und Bearbeiten der Anfragen und Bestellungen von Kunden sowie Abrufen von Bestellungen aus der Bestellplattform; Durchführen von Plausibilitätsprüfungen bei Bestellungen im Rahmen der Angebotserstellung;...

Durchführung von Internen Audits in allen Unternehmensbereichen, speziell von Niederlassungsaudits; Mitwirkung bei und Durchführung von internen Revisionen; Durchführung von Schwachstellenanalysen und Ad-hoc-Prüfungen;...

bei Rexel Germany GmbH & Co. KG in Chemnitz, Markranstädt, Zwickau, Leipzig
Termin- und bedarfsgerechtes Erstellen von Angeboten unter Einhaltung der internen Qualitätsrichtlinien und Prozesse; Klärung von kundenspezifischen Anforderungen die in der Detailausarbeitung der Angebote umgesetzt werden sollen;...

16.11.2019

Customer Service Specialist (m/w/d)

Entgegennahme, Bewertung & Bearbeitung von Kundenanfragen im B2B Geschäft gemäß standardisierter Workflows via Telefon, E-Mail und Chat; Betreuung unserer Kunden hinsichtlich Retouren und Reklamationen um ein exzellentes Kundenerlebnis;...

Klärung von Zahlungsdifferenzen mit den Filialen und Kunden; Überwachung und Klärung gesperrter Posten sowie Mahnlaufbearbeitung; Anforderung von fehlenden Zahlungsinformationen; Abwicklung des Gutschriftverfahrens; Gutschrifterstellung und Prüfung;...

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