Anwendungsbetreuung, Helpdesk Jobs: 372 Stellenangebote

Betreuung sowie konzeptionelle und technische Weiterentwicklung der .Net-Anwendungen der GIZ (hierzu gehören die Anwender*innen-Betreuung und Aufgaben im Second-Level-Support, Change-Management, Configuration Management usw.);...

Du verstärkst unser international agierendes Team im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe im Rahmen des 2nd Level Supports; bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf dein Fachgebiet;...

Du verstärkst unser international agierendes Team im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe; unterstützt unsere IT-Kollegen aus den Lidl Ländern/Fachbereichen hinsichtlich der Störungsbehebung;...

Die Konzeption und Realisierung von Lösungen im Kontext vorhandener Systeme sowie der zugrundeliegenden Systemlandschaft; Weiter verantwortest Du das Customizing unserer Dienstplansoftware Breitenbach nach aktuellem Tarif-/Arbeitsrecht mit;...

Du verstärkst unser international agierendes Team im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe; neben dem Daily Business gestaltest du gemeinsam mit deinem Team eigene Monitoring- und Supportlösungen komplexer Datenflüsse;...

Du nimmst die Support-Anfragen unserer Kund:innen entgegen und erfasst diese in unserem Ticketsystem; klassifizierst die Support-Anfragen und übernimmst die Fehleranalyse und Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit deinem Team;...

Routinierte Sicherstellung eines täglich stabilen, unternehmensweiten Betriebes; 1st- und 2nd-Level-Support für die Mitarbeiter an unseren deutschen und ausländischen Standorten; Verantwortlichkeit für die IT-Dokumentation sowie die Inventarisierung;...

Führung und Koordination des neu aufzubauenden Teams; Kundenanalyse IT nach Kontaktaufnahme im Münchner Raum; Übernahme von First-/Second Level-Support Diagnose, Eingrenzung und Behebung von Störungen, vor Ort und remote;...

Strategische Planung und Konzeption neuer Anwendungen und Module auf Basis von Prozessanalysen und Abstimmung mit den Anwendern; Beratung und Unterstützung der Kliniken und Institute in der Implementierung und Nutzung innovativer IT-Lösungen;...

First- und Second-Level-Support für Anwender*innen (IT-Betrieb); Auswahl, Implementierung und Konfiguration neuer IT-Lösungen; Betreuung von Desktop-Systemen, zentralen Servern und Workstations mit wissenschaftlicher Software;...

Konfiguration von Windows- und Linux-Servern im lokalen Netzwerk; Auswahl, Implementierung und Konfiguration neuer IT-Lösungen; Netzwerkkonfiguration und -administration; IT-Support für Hardware; IT-Support für Software;...

Telefonischer Kundenkontakt; Anwendersupport per Fernwartung; Fehlerbeseitungung per Fernwartung; 1st & 2nd Level Support; Verwaltung von Netzwerkgeräten; Softwarepflege und -verwaltung;...

Du übernimmst als IT Office Support (m/w/d) den 1st und 2nd-Level-Support bei Fragen zur Hardware- / Software-Nutzung der MitarbeiterInnen; dazu gehört in erster Linie die Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen in Form von IT-Tickets; in;...

Ansprechpartner:in in der Beratung unserer Kunden und Interessenten; Unterstützung deines Teams bei der Analyse von Geschäftsprozessen beim Kunden; gemeinsam erarbeitet ihr Lösungskonzepte für die Anforderungen unserer Kunden zur Implementierung;...

Du supportest die Zeiterfassung und Zutrittskontrolle unserer Kunden (Flughäfen, Krankenhäusern, Behörden, Industrien etc.); leistest telefonische Unterstützung für Kunden und Kollegen;...

Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung Ihrer Softwarefragen; Sie schulen und supporten unsere verschiedenen Softwareprodukte nach gründlicher Einarbeitung; Sie helfen bei Soft- und Hardwareproblemen;...

Administration, Wartung, Pflege und Weiterentwicklung des ERP-Systems; Analyse und Optimierung der weiteren IT-Anwendungen; Projektmanagement bei der Umsetzung von neuen IT-Projekten inkl. Erstellung von Pflichten- und Lastenheften;...

Support im Rahmen der Online-Lehre für Teilnehmer und Dozenten; First-Level-Support für die virtuelle Desktop-Infrastruktur (Citrix); Nutzerverwaltung innerhalb der Systeme wie z. B. Active Directory, ILIAS-Lernmanagementplattform;...

Sie prüfen die Anforderungen und erarbeiten Abnahmekriterien für User Storys und Epics in Abstimmung mit den unterschiedlichen Produktverantwortlichen (Product Owner) und Entwicklern; Sie sind verantwortlich für die Konzeption von manuellen;...

Sie betreuen Interessenten und Kunden bei der Einführung von Projektron BCS durch Präsentationen, Schulungen, Anforderungs- und Einführungsworkshops;...

Administration von IT-Systemen im Produktionsumfeld; Betreuung unserer eingesetzten Hard- und Software, auch in der Produktion; Unterstützung beim Ausbau der IT-Infrastruktur und Standortbetreuung;...

Beschaffung und Verwaltung von IT-Equipment; Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen unter zur Hilfenahme des Jira Ticketsystems und Confluence; Bearbeitung von User Requests und Unterstützung bei Service Requests;...

Manage die betrieblichen Themen rund um dein Produkt für unseren nationalen Abteilungen und Stakeholdern; Überwache die Incidents und Problems deines Produktes und erarbeite Strategien zur Optimierung der Produktstabilität, z.B. im Bereich;...

Entwickeln, Implementieren und Support von Netzwerklösungen, vorrangig mit HP- / Aruba-Technolgie; Support und Implementieren von Überwachungs- und Sicherheitslösungen wie Firewalls und Intrusion Detection;...

1st-level-Support im Bereich Userhelpdesk; Betreuung unserer Standorte (sachsenweit); 2nd-level-Support im Bereich Diagnose und Behebung von Störungen/Netzwerkproblemen; Überwachung/ Betrieb Datensicherung;...