Stellenangebote für Anwendungsbetreuung, Helpdesk

Sie bearbeiten Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich unserer System-Lösungen inkl. Applikationen und Betriebssysteme; telefonische Annahme und Erfassung von technischen Störungen und Anwenderfragen; Sie analysieren und beheben Störungen;...

Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Anwendungen (Betriebsdatenerfassung, MS Dynamics NAV, Dokumentenmanagement, SharePoint); technische Betreuung und Monitoring der Systeme in der Produktionslandschaft;...

Technischer Support (UHD) für über 10.000 Bankarbeitsplätze; Koordination des gesamten Problemlösungsprozesses gemäß definierter Service-Level-Vereinbarungen (Incident- / Problemmanagement);...

Annahme, Analyse und Klassifizierung der eingehenden Incident‘s aus dem Hard- und Softwarebereich; IT-Unterstützung der Anwender in der Unternehmensgruppe; Behebung von unternehmensinternen IT-Störungen, vor Ort oder telefonisch;...

Disziplinarische und fachliche Führung der Organisationseinheit an den zugeordneten Standorten insbesondere regelmäßiges Führen von Mitarbeitergesprächen (wie z. B. Feedback, Gehalt-, Personalentwicklungsgespräche);...

Serviceorientierter IT-Support für die MitarbeiterInnen und den Außendienst per Telefon bzw. vor Ort; Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich; Fehleranalyse sowie Bearbeitung und Lösung von Störmeldungen;...

Einrichtung, Betrieb und Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld; IT-seitige Betreuung und Anbindung unserer hochmodernen Fertigungsanlagen; Betreuung der VMWare Serverfarm und Veeam Backup;...

First & Second Level IT-Support; Unterstützung bei Anwendungsproblemen (MS Office, KIS etc.); Reparatur und Wartung von PCs, Servern und Telekommunikation; Durchführung von themenspezifischen Mitarbeiterschulungen;...

Ein 12-monatiges Trainee-Programm; ein spannendes Aufgabenfeld zwischen Kundenkontakt und analytischer Lösungserarbeitung; die enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Senior Supportmitarbeitern und Senior Consultants;...

Programmieren und Pflegen von NC/PLC-Abläufen unserer Werkzeugmaschinen; Entwickeln von Standards im Bereich Zyklen; Erstellen von Anleitungen; Durchführen von Schulungen in deutscher und englischer Sprache;...

Sie führen SAP Tests durch und unterstützen einen festgelegten Anwenderkreis bei Fragen zu unserem SAP System, prüfen Angebote und Verträge hinsichtlich ihrer Wirtschaftlichkeit; Anwenderschulungen werden von Ihnen vorbereitet und durchgeführt;...

Beratung der Fachbereiche bei der Neuentwicklung, Pflege und Optimierung von Softwareanwendungen; Bindeglied zwischen Fachbereich und IT bei Business Anforderungen; Anforderungs- und Bedarfsanalyse von fachlichen Vorhaben und Projekten;...

Service Management; Gesamtkoordination und Sicherstellung der Service- und Support-Prozesse für SAP-Systeme mit dem Betriebsdienstleister und den Fachbereichen; Incident- und Changemanagement; SLA-Monitoring und -Reporting;...

Systemtechnische Betreuung von SAP-Systemen inklusive Datenbankadministration; Entwicklung, Umsetzung und Betrieb von technischen Lösungen und Dienstleistungen im Bereich SAP Basis; Monitoring der Infrastruktur des Rechenzentrums;...

Hardware-Entwicklung für x86-kompatible Rechnersysteme und Feldbus-Module; Entwicklung und Simulation elektronischer Schaltungen; Schwerpunkt im Schaltungsdesign, Boardlayout und in der Boardsimulation;...

Mitarbeit im Support; Hotline Help Desk / User als Ansprechpartner/in für Anwenderfragen; Beseitigung von Hard- und Softwarestörungen; Installation von Hard- und Software; Aufstellung der Hardware bei den Anwendern;...

Sie setzen, zusammen mit dem bestehenden IT-Team, den beschlossenen Medienentwicklungsplan der Stadt Esslingen a. N. gemeinsam mit den Schulen und dem Amt für Bildung, Erziehung und Betreuung um;...

Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter vor Ort (Fragen zu Anwendungen, Desktop-Hardware, mobilen Endgeräten) sowie für die IT-Kollegen/innen der anderen Standorte, insbesondere London und Bristol; Erfassen von Problemen im Ticket-System;...

Entwicklung von finanzwirtschaftlichen Anwendungen im Umfeld SAP ERP EHP8 mit Schwerpunkt auf den SAP-Modulen FS-CML, RE-FX und MM; Testing, Dokumentation und Wartung der Module;...

Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie Sicherstellung des operativen IT-Betriebes; Analysieren von Störungen, selbstständige Entwicklung von Lösungsvorschlägen und deren eigenverantwortliche Umsetzung;...

Du berätst die Kollegen auf allen Ebenen bei eingesetzten IT-Anwendungen und deren Weiterentwicklungen; du erstellst Pflichtenhefte und Systembeschreibungen, um Anfragen in technische Spezifikationen zu übersetzen;...

First- und Second-Level-Support primär für unsere deutschen Endkunden bei Fragen rund um unsere medizinische Applikations- und Netzwerklandschaft (per Telefon, E-Mail und Remote);...

Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support; Administration Microsoft Active Directory / Azure Active Directory; Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von Hardware (Computer, Tablets, Mobiltelefone, Drucker, etc.);...

Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld an umfangreichen Datensätzen. Du konzipierst und priorisierst BI-Lösungen entsprechend der Anforderungen aus den Fachabteilungen, wie Produktion, Marketing, Finance bis hin zur Geschäftsleitung;...

Du bist für den Betrieb und Implementierung neuer Systeme im Client- und Output Management verantwortlich; die Leitung von IT-Projekten gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Planung und Durchführung von Rollout- und Migrationsprozessen;...