Stellenangebote für Anwendungsbetreuung, Helpdesk

Aufnahme, Analyse und Steuerung von Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen; Erstellung von Spezifikationen von Softwareänderungen, mit dem Ziel der Optimierung von Geschäftsprozessen hin zu maximaler Automatisierung;...

Support der Anwender im ERP-Umfeld (proAlpha und verbundene IT-Systeme); Betreuung der Produktionsschnittstellen (Web, File, ESB); Support relevanter IT-Systeme in Produktionsumgebungen; Mitarbeit an Projekten im Bereich ERP, LVS, CRM und E-Commerce;...

Administration von Datenbanken (MSSQL Server ab 2008) von mehr als 1.200 Servern verteilt auf verschiedene Netze und Standorte; Neuinstallation von DB Servern gemäß vorgegebenen Standards sowohl auf Single Server als auch auf Failover Cluster;...

Entwicklung, Bereitstellung und Optimierung von Prozessabläufen; Steuern und Pflege technischer Bankadministration; Umsetzung und Begleitung von organisatorischen u. aufsichtsrechtlichen Themen; Systembetreuung- und Systemwartung;...

Du arbeitest in unserem Team für einen namhaften Automobilhersteller mit diversen CRM-Systemen und Datenbanken; Hier bist Du für das Daten management der Marketing-Kampagnen verantwortlich und für Selektionen, Reports, Analysen etc;...

Berater / Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen zu den Anwendungssystemen; Planung, Organisation und Steuerung von Softwareprojekten; Erstellung von IT-Konzepten; Schnittstellenfunktion zwischen der IT und den Fachbereichen;...

Betrieb und Instandhaltung eines zentralen Vulnerability Management Systems (VMS); fachliche Abstimmung der Konfiguration des VMS mit den Fachteams; Analyse von Schwachstellen, Erstellung und Verteilung von Berichten;...

Erstellung von Angeboten und Rechnungen; Beschaffung von Hard- und Software; Annahme und Erstellung von Serviceaufträgen; 1st Level Support und Inbetriebnahme neuer Systeme;...

Sie überwachen, administrieren und entwickeln selbstständig das Einsatzleitsystem (ELS), bestehend aus Sprachkommunikationssystem, Einsatzleitrechner sowie Leitstellen-Infrastrukturtechnik;...

Unterstützung von IT-Projekten;...

Betreuung von Anwendungen im Bereich ITSM und Enterprise Service Bus (Helpline, Talend); Betreuung von kundenbezogenen Anforderungen, intern wie extern; Übernahme von Kundenanforderungen in die vorhandenen IT-Systeme; Releasemanagement und Testing;...

Sie sind kompetenter Ansprechpartner für Mitarbeiter und gewährleisten somit den 1st- und 2nd-Level-Support; Sie betreuen die Anwender vor Ort sowie an unseren internationalen Standorten; Unterstützung bei der Einführung u. Betreuung von Microsoft365;...

Installation, Administration und Betrieb zentraler und dezentraler IT-Komponenten im Bereich Netzwerk- und Kommunikationstechnik; Administration in den Spezialgebieten Telekommunikation, Unified Communications und Mobile-Device-Management;...

IT-technische Weiterentwickelung von betrieblichen Verfahren; Insbesondere Controlling-systeme, Finanzbuchhaltung und Arbeitsvorbereitung; Beratung, Betreuung der Endanwender vor Ort und per Remote Betreuung der IT-Infrastruktur;...

Du ergänzt unser Support-Team als erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um unsere Softwarelösungen; du unterstützt unsere zahlreichen Kunden per Fernwartung, E-Mail und Telefon; du implementierst Lösungen innerhalb des Hypersoft-Best-Practice;...

Betreuung der Telefonanlage von Cisco und der ACD von Sikom; Administration der Windows-Server: Installation, Wartung, Patches prüfen und einspielen, Fehleranalyse und Bekanntgabe;...

Sie führen den First Level Support im Service Desk (SPOC) durch Diagnose von IT-Störmeldungen aus dem Hard- und Softwarebereich durch (Incident-Management); Sie stehen für die Anwender/innen als kompetenter Ansprechpartner/in per Telefon, E-Mail usw;...

Deine Erfahrungen und Kompetenzen brauchen wir beispielsweise in der Betreuung unserer Kundinnen und Kunden, in der Informationstechnologie, der Logistik oder dem Einkauf; Zusammen mit Deinen Kolleginnen und Kollegen verbesserst Du Arbeitsabläufe;...

Betreuung der Hochschulen bei der Anwendung der Software für Finanzverwaltung, Controlling und Berichtswesen; Weiterentwicklung der DV-Verfahren in enger Zusammenarbeit mit dem Softwarehersteller; Durchführung und Dokumentation von Testfällen;...

Beantwortung von Anwenderfragen zu Systemen und Applikationen; Qualifikation und Dokumentation der Anfragen und Störungen in unserem Ticket System; Pflege der FAQ-Datenbank und Knowledge Base; Usermanagement;...

IT-Betreuung der Mitarbeiter (m/w/d); Erstellung von Langzeitarchiven; Bereitstellung und Installation von Clients und Servern auf Basis von Microsoft-Produkten; Administration und Systembetreuung von Netzwerk-, Backup- und Security-Komponenten;...

Sie sind verantwortlich für die reibungslose Betreuung der Applikationen für unseren Vertrieb; Sie agieren als zuverlässige Schnittstelle zwischen der Fachabteilung und den Dienstleistern;...

Aktive, lösungsorientierte Kundenbetreuung und -beratung in vielfältigen fachlichen, technischen und prozessualen IT-Themen; Mitarbeit an DV-Konzepten, Erstellung von User Stories, Begleitung von Entwicklungs- und Testphasen;...

Beratung unserer internen Kunden im Sana Konzern in Ihrer Funktion als Informationssicherheitsbeauftragter; Aufbau und Betrieb eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS); Begleitung der Implementierung eines ISMS-Tools, SIEM, SOC;...

Installation, Betreuung und Optimierung der Kayser IT-Infrastruktur; First- und Second-Level-Support; Koordinierung von IT-Dienstleistern;...