Stellenangebote für Anwendungsbetreuung, Helpdesk

Technische Produktberatung und Kundensupport im Bereich Pre- und After-Sales sowie Bearbeitung von Kundenreklamationen; Analyse eingehender technischer Fragen und Probleme; Schnittstellenmanagement zwischen Kunden und Herstellern;...

Du unterstützt unsere Kunden bei auftretenden Problem- und Fragestellungen und bist mit ihnen im direkten schriftlichen und telefonischen Kontakt; analysierst und dokumentierst Kundenanfragen und erarbeitest Lösungen;...

Weiterentwicklung und Customizing unseres ERP Systems; Konzeption, Entwicklung und Umsetzung von Schnittstellen zu unseren Lieferanten, Händlern und Kunden; Betreuung der Anwender im 2nd Level Support;...

Im Rahmen Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie unsere Mitarbeiter bei technischen Anfragen und geben vor dem Hintergrund unserer hohen IT- und Servicestandards, direkte Hilfestellung bei auftretenden Herausforderungen und Anfragen;...

Als Ansprechpartner für 1st- und 2nd-Level Support für Störungsannahmen sind Sie routiniert; in der Problemanalyse und -behebung per Remote und auch beim Kunden vor Ort; Sie installieren und konfigurieren PC-Workstations, Notebooks, Server, usw;...

SAP-Basis-Administration in Zusammenarbeit mit dem internen IT-Team und externen Dienstleistern. Dazu gehören; Fehleranalyse und Systemoptimierungen; Einspielen von Support-Packages; Erstellung und Implementierung eines SAP-Berechtigungskonzepts;...

Im Rahmen Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie unsere Mitarbeiter bei technischen Anfragen und geben vor dem Hintergrund unserer hohen IT- und Servicestandards, direkte Hilfestellung bei auftretenden Herausforderungen und Anfragen;...

Installation fehlender Updates, Anpassung unsicherer Konfigurationen; Erstellen oder Anpassen von Dokumentationen; Betreuung der Anwendungen auf den Servern; Konzeption, Planung, Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsmaßnahmen;...

Sie modellieren die Daten, tunen im Customizing, programmieren selbst, wo es nötig ist, und organisieren die Transporte. Ihr Anspruch an Qualität geht über Monitoring, Testing und Dokumentationen „Ihres“ Systems weit hinaus;...

Du betreust SAP-Systeme in internationalen IT-Landschaften; bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf SAP FI Stammdaten Prozesse im Bereich Verwaltung; bist der Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kollegen im In- und Ausland;...

Administration, Installation, Konfiguration und Wartung unserer IT-Systeme; Verwaltung und Instandhaltung der Serversysteme mit VMware und Windows Server; First- und Second-Level-Anwender-Support der Windows Terminalserver-Umgebung;...

Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen stellst Du durch die Teilnahme am Schicht- und Bereitschaftsdienst die Unterstützung für unsere IT-AnwenderInnen am Standort Planegg sowie telefonisch mit Hilfe der Fernwartung für alle Standorte;...

Telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Störungen aus unseren Filialen und der Zentrale; Schnittstelle zu den Fachabteilungen; Knowledge-Management und Lösungsfindung für unterschiedlichste Themen;...

Betreuung der IT-Umgebung (Linux-, Windows-, Exchange- und VMware-Server, Active Directory) zur Verstärkung unseres Teams; Betreuung von Netzwerk-, VPN- und Telekommunikationsanlagen, Firewalls, IT-Security; Einrichten und Supporten;...

Sie betreuen das Implementieren der E-Commerce-Abwicklung, das heißt der E-Commerce-Kunden in den operativen Standorten mit Fokus auf IT und entwickeln die Funktionalität des WMS nach den Kundenbedürfnissen mit den IT-Partnern weiter;...

Organisation, Führung und Koordination von ERP-Projekten zur Implementierung oder Aktualisierung von Fachapplikationen; Einführung von Workflows und neu definierter (Geschäfts-) Prozesse, sowie Harmonisierung von Prozessen;...

Betreuung der Warenwirtschaft CSB-System; Betreuung unserer Preisauszeichner; Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten;...

Serveradministration auf Basis einer ESXi-Cluster; Administration und Pflege der Windows-Server, Active-Directory, Exchange- und externer Mailverkehr;...

Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Störungen; Sicherstellung des Betriebs der eingesetzten IT-Infrastruktur; Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendern;...

Als IT Administrator (m/w/d) betreuen Sie unsere Anwender an verschiedenen Standorten; Sie gewährleisten einen stabilen IT-Betrieb indem Sie Störungen beheben und Service-Requests bearbeiten;...

Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zum Soft- und Hardwaresupport für unsere Kunden; Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff;...

Installation und Pflege von IT-Systemen, inklusive Telekommunikations- und Netzwerktechnik in der Einrichtung; Dokumentation der IT-Systeme; Meldung und selbstständige Beseitigung von einfachen Störungen der IT-Infrastruktur; Störungsbeseitigung;...

Betreuung der logistischen Anlage mittels 3D-Visualisierung; Bearbeitung von Störungen und systemischen Problemen; Kontakt mit Technik und Störmeldern über Funk und Telefon;...

Technische Konzeption und Weiterentwicklung unserer Software für Kunden im Labor- und Pathologieumfeld; Analyse, technische Konzeption und Entwicklung von webbasierten Softwarelösungen im Rahmen unserer Produktmodernisierung; 3rd Level Support;...

Sie erarbeiten kreative Lösungen für technisch knifflige Fragen unserer Kunden; kompetent beraten Sie anschließend unsere Kunden zur optimalen Nutzung der vielfältigen Möglichkeiten der LMS (imc Learning Suite);...